Поощрение в геймификации.

Призы бывают хорошие и плохие. Хочу глубже копнуть тему призов и объяснить в чем разница между хорошими и плохими. У этого есть интересная психологическая подоплека.

Почему футболка с лого и вообще любая сувенирка – плохой приз?

Потому что такой приз говорит, чувак, приз должен быть, у нас тут завалялось, на тебе. Заодно нас прорекламируешь! Почти любую сувенирку можно получить просто так, попросив, если очень хочется. И бороться за него неинтересно.

Бывают еще призы типа бесплатного кофе за то, что кто-то пришел вовремя на работу. Это что вообще за мотивация? 🙂 Кофе в среднем стоит 200 р. Полчаса сна стоят значительно дороже.

На чем базируется хороший приз?

За все свои 20+ лет работы с людьми, разбираясь в их проблемах и решая свои, я поняла, что для счастья человеку нужно всего 2 вещи:

Признание.

Не надо оваций, цветов и конфет. Надо просто показать, что да, ты есть, ты имеешь право быть, ты важен как и другие, мы тебя видим. Можно еще спасибо заказать. Желательно от души. Признать вклад, помощь или просто выполнение задач, если они были выполнены. Это простое действие, но работает лучше, чем постоянные упреки 😉

Уважение.

Оно проявляется в согласовании, в уделении внимания, в прислушивании к мнению. Если человек боится высоты, а ему дарят прыжок с парашютом, потому что это нравится дарителю, это не уважение. А если подарить что-то, чем человек интересуется, это сразу и уважение, и признание. Те мы говорим, что его желания или точка зрения важны и учтены.